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创建和谐的医院环境
引用本文:解朋,李滨,王欣.创建和谐的医院环境[J].管理科学文摘,2009(35):73-73.
作者姓名:解朋  李滨  王欣
作者单位:天津市大港油田总医院,天津大港油田300280
摘    要:21为探讨职工医院如何加强医护人员的政治思想工作,理顺服务流程创造和谐的服务模式;同时引入以人为本的观念,营造共进和谐氛围,营造了和谐的医护患关系及和谐的同事关系,构建了和谐服务环境,为医院的全面发展创造了一个宽松的人文环境。

关 键 词:以人为本  和谐医院  人文环境
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