浅谈高校图书馆流通服务中的人性化管理

人性化服务是图书馆工作永恒的话题,为了更好的服务读者,适应信息市场发展的需求,在分析我馆流通服务中人性化管理的基础上,提出了自己的一些看法,以期高校图书馆流通服务的人性化管理更上一层楼。