从34例医疗纠纷病案质量谈医疗安全 |
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引用本文: | 隗和红,张春迎.从34例医疗纠纷病案质量谈医疗安全[J].中国病案,2008,9(11):17-19. |
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作者姓名: | 隗和红 张春迎 |
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作者单位: | 1. 北京市房山区第一医院病案室,北京市,102400 2. 北京大学第一附属医院病案室,北京市,100034 |
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摘 要: | 目的针对纠纷病案暴露出的一些问题,提出加强医疗质量管理的措施,提高医疗安全,防范医疗纠纷的发生,营造和谐的医患关系。方法对我院2004年2月至2007年10月已经处理的住院病人医疗纠纷34例进行质控后做统计、分析。结果在34例医疗纠纷病案中,甲级病案率明显低于医院管理年规定≥90%的要求,病案书写缺陷率为100%,责任心不强和医患沟通欠缺是导致纠纷的主要原因。结论提高医务人员的法律意识,重视医患沟通,建立医疗纠纷预警机制,加强医疗质量管理是保证医疗安全的关键。
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关 键 词: | 病案 医疗质量 医疗安全 |
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