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门诊药房优化服务流程在提高药学服务水平中的应用
引用本文:龚丽.门诊药房优化服务流程在提高药学服务水平中的应用[J].中国当代医药,2012(5):149+151-149,151.
作者姓名:龚丽
作者单位:信阳职业技术学院附属医院药剂科
摘    要:药学服务的目标是保障公众健康,改善患者的生活质量,药师通过药品调剂、用药指导及药物咨询等,向公众提供直接的、有责任的、与药物有关的服务,以期提高药物治疗的安全性、有效性、经济性。本文通过分析门诊药房药师在日常工作中药学服务实践经验,发现不足,提高门诊药房药学服务质量。

关 键 词:门诊药房  药学服务  服务流程  优化
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