沟通在门诊换药过程中的作用 |
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引用本文: | 许腊梅.沟通在门诊换药过程中的作用[J].临床合理用药杂志,2011,4(19). |
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作者姓名: | 许腊梅 |
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作者单位: | 南京市建邺区中医院,210019 |
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摘 要: | 患者来医院换药存在对换药治疗的要求与顾虑,对所患疾病的了解和疑虑,对治疗方法的接受和信心,对并发症或疼痛的情绪反应,对医务人员的技术水平和责任心的印象,都需沟通来完成.在换药前、换药中及换药后医护人员根据其年龄、病种、文化程度有针对性地实施沟通,使患者了解伤口愈合的特点,掌握促进伤口愈合的知识,提高患者自我护理能力,使伤口愈合的时间明显缩短;同时也加强了护患关系,拓宽了护理人员的知识面,使患者对护理质量的满意度有了较大提高1].
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关 键 词: | 沟通 门诊换药室 应用 |
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