| 程序化和谐护理对提高体检中心护理质量及体检者满意度的效果 |
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| 引用本文： | 谢娜.程序化和谐护理对提高体检中心护理质量及体检者满意度的效果[J].数理医药学杂志,2019(7):1078-1080. |
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| 作者姓名： | 谢娜 |
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| 作者单位： | 潮州市人民医院 |
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| 摘 要： | 目的:探究体检中心应用程序化和谐护理对提高其护理质量和体检者满意度的效果。方法:分析某院于2015年10月~2017年12月体检中心接受体检的150例健康体检者资料,按照不同护理方案分成两组,将行常规护理75例体检者作为对照组,将于其基础上行程序化和谐护理75例体检者作为观察组,比较两组护理质量和体检者满意度。结果:观察组体检用时和等候时间均比对照组短,且秩序维持、流程指导和人文关怀评分均比对照组高(P<0.05);观察组满意度97.33%比对照组高(P<0.05)。结论:体检中心应用程序化和谐护理可提高护理质量和体检者满意度。
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| 关 键 词： | 体检中心 程序化和谐护理 满意度 护理质量 |
Effect of Programmed Harmonious Nursing Care on Improving Nursing Quality and Satisfaction of Patients in Physical Examination Center |
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| Xie Na.Effect of Programmed Harmonious Nursing Care on Improving Nursing Quality and Satisfaction of Patients in Physical Examination Center[J].Journal of Mathematical Medicine,2019(7):1078-1080. |
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| Authors: | Xie Na |
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| Affiliation: | (Chaozhou People's Hospital, Chaozhou 521000) |
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| Abstract: | Xie Na(Chaozhou People's Hospital, Chaozhou 521000) |
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| Keywords: | physical examination center programmed harmonious nursing satisfaction nursing quality |
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