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学术APP用户采纳意愿影响因素实证研究
作者姓名:张晓丹  江洪  王可慧
作者单位:1. 华中科技大学图书馆 武汉 430074; 2. 中国科学院武汉文献情报中心 武汉 430071; 3. 西安交通大学图书馆 西安 710049
摘    要:[目的/意义]移动应用程序(APP)的大量供给及用户注意力稀缺性,导致了其激烈的生存竞争。对于亟待发展的学术APP而言,研究其用户采纳意愿的主要影响因素并加以利用具有重要意义。[方法/过程]以技术接受模型、期望确认模型等经典用户行为理论模型为基础,结合学术APP的特点,构建学术APP用户采纳意愿影响因素模型;运用问卷调查的方法收集数据并对数据进行统计分析和实证研究,从而验证模型的适用性。[结果/结论]感知有用性、感知易用性、满意度、感知权威及社会影响对学术APP用户采纳意愿有显著正向影响。学术APP开发者应当增加资源的可获得性,提升用户对有用性与易用性的感知;强化APP属性,提升用户满意度;严格控制资源的专业性,维护用户对权威性的感知;扩大学术APP的社会影响。

关 键 词:学术APP  采纳意愿  技术采纳  
收稿时间:2018-04-27
修稿时间:2018-06-25
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