收听率、满意度与提升广播核心竞争力

新闻改革二十年，我国新闻媒体的最大变化就是由卖方市场变为买方市场，电视、报刊、网络等各种传媒间竞争十分激烈。怎样提升广播的竞争力，笔者认为，节目的收听率、满意度能够客观、科学、准确地提供有关受众的收听行为数据，因此对收听率、满意度的数据分析可以了解市场的需求，进而以市场为导向有针对性地提供广播产品服务并提升其竞争力。