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| 建立顾客忠诚 | |
| 引用本文： | 高丽.建立顾客忠诚[J].中外企业文化,2001(6):16-16. |
| 作者姓名： | 高丽 |
| 摘 要： | 近年来,企业开始重视顾客满意战略.但是,仅有顾客满意是不够的,对企业具有巨大价值的还有忠诚的顾客.因此,企业要把获得顾客忠诚作为重要目标. |
| 关 键 词： | 企业营销 顾客忠诚 目标市场 市场导向 |
To Establish the Customers' Loyalty |
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| Abstract: | |
| Keywords: | |
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