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"评估沟通"平台模式在医患沟通中的应用
引用本文:刘玉珍,提文萍."评估沟通"平台模式在医患沟通中的应用[J].护理研究,2009,23(4).
作者姓名:刘玉珍  提文萍
作者单位:山东省枣庄市台儿庄区人民医院,277400
基金项目:山东省枣庄市科技局立项课题 
摘    要:目的]应用"评估沟通"平台模式改善医患沟通障碍,以减少医患纠纷、增强医患和谐、提高病人治疗的依从性.方法]参照艾森克人格问卷及汉密顿调查表,结合生物-心理-社会医学模式,设计平台划分量表,评估病人的理解和接受能力并依此制订沟通方式,将212例普外科住院病人随机分为两组,观察组采用"评估沟通"平台模式,对照组采用普通沟通方式.结果]观察组治疗效果和沟通效果均优于对照组.结论]"评估-沟通"平台模式可明显减少医惠纠纷、增强医患和谐,提高治疗效果及病人的治疗依从性.

关 键 词:评估  沟通  平台模式  医患沟通

Application of "Evaluation-communication" platform mode in doctor-patient communication
Liu Yuzhen,Ti Wenping.Application of "Evaluation-communication" platform mode in doctor-patient communication[J].Chinese Nursing Researsh,2009,23(4).
Authors:Liu Yuzhen  Ti Wenping
Abstract:
Keywords:
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