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以科技为先导质量为核心不断深化医院管理年活动
引用本文:吴水珍,郭成兵,陈作兵,张幸国,姜文,段宁,金霞辉.以科技为先导质量为核心不断深化医院管理年活动[J].中国医院管理,2006,26(12):58-59.
作者姓名:吴水珍  郭成兵  陈作兵  张幸国  姜文  段宁  金霞辉
作者单位:浙江大学医学院附属第一医院,浙江,杭州,310003
摘    要:卫生部推出“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的“医院管理年”活动,其核心是质量问题。只有努力练好内功.提高医疗质量,才能为人民群众提供优质的医服务。何谓质量?医疗服务的质量体现在医疗技术和医疗务的水平上.体现在能不断适应人民群众日益增长的医疗卫生需求上.体现在人民群众对医院有较高的信任度和满意度上。我院在医院管理中紧紧抓住以科技创新、提高质量打造核心竞争力、以医疗服务质量的流程管理为重点,确立战略管理目标,取得了良好效果。

关 键 词:医院管理年  以病人为中心  质量
文章编号:1001-5329(2006)12-0058-02
收稿时间:2006-10-08
修稿时间:2006-10-08
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