以科技为先导质量为核心不断深化医院管理年活动 |
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引用本文: | 吴水珍,郭成兵,陈作兵,张幸国,姜文,段宁,金霞辉.以科技为先导质量为核心不断深化医院管理年活动[J].中国医院管理,2006,26(12):58-59. |
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作者姓名: | 吴水珍 郭成兵 陈作兵 张幸国 姜文 段宁 金霞辉 |
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作者单位: | 浙江大学医学院附属第一医院,浙江,杭州,310003 |
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摘 要: | 卫生部推出“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的“医院管理年”活动,其核心是质量问题。只有努力练好内功.提高医疗质量,才能为人民群众提供优质的医服务。何谓质量?医疗服务的质量体现在医疗技术和医疗务的水平上.体现在能不断适应人民群众日益增长的医疗卫生需求上.体现在人民群众对医院有较高的信任度和满意度上。我院在医院管理中紧紧抓住以科技创新、提高质量打造核心竞争力、以医疗服务质量的流程管理为重点,确立战略管理目标,取得了良好效果。
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关 键 词: | 医院管理年 以病人为中心 质量 |
文章编号: | 1001-5329(2006)12-0058-02 |
收稿时间: | 2006-10-08 |
修稿时间: | 2006-10-08 |
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