品牌接触点视角下新消费时代品牌营销的创新路径研究

随着大数据等技术逐渐成熟、居民消费不断升级以及“双循环”格局的深层推进，传统消费领域进入了新消费时代，推动了消费模式的新变化，这些正颠覆着传统的品牌营销生态环境。其中，品牌接触点是品牌营销中用户与品牌接触的关键时刻，是消费者旅程的重要组成部分，对消费者体验以及转化购买有着重要影响。基于品牌接触点视角提出新消费时代品牌营销的创新路径，提出在品牌接触的前中后期分别要打造品类第一的用户心智、提供个性化服务及与消费者品牌价值共创，并得出启示供品牌营销实践参考。