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转换机制是解决矛盾的关键
引用本文:蔡志刚,董江涛.转换机制是解决矛盾的关键[J].中国石油企业,2005(12):95-95.
作者姓名:蔡志刚  董江涛
作者单位:中国石化集团胜利石油管理局公共事业部
摘    要:《生活公司经理的困惑》这篇管理 案例,从一个侧面反映了目前石油企业 后勤管理部门在工作运行中存在的现实 问题。案例中反映的矛盾,在石油、石 化企业后勤服务系统带有一定的普遍性。 滨中生活公司唐经理在工作中遇到 的情况,可能是大多数石油企业后勤单 位管理者在日常工作中共同面对过的问 题。石油企业后勤服务单位的工作,直 接关系着居民的切身利益,本身是为矿 区、居民服务的,但是反而得不到主营 单位和居民的理解,自己单位职工的切 身利益也得不到保障。这种现象的存在, 确实值得我们后勤服务系统的从业人员 深思。这篇案例,主要反映了四个方面 的问题:

关 键 词:转换机制  矛盾  后勤服务系统  管理案例  公司经理  管理部门  企业后勤  石化企业  普遍性  石油
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