基于网络文本分析的嘉峪关市游客感知形象研究 |
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引用本文: | 苗 红,马金涛,张 欢.基于网络文本分析的嘉峪关市游客感知形象研究[J].西北师范大学学报,2014(2):99-104,120. |
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作者姓名: | 苗 红 马金涛 张 欢 |
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作者单位: | 宁夏大学资源环境学院; |
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基金项目: | 教育部人文社会科学研究青年基金资助项目(11YJCZH126) |
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摘 要: | 运用网络文本内容分析方法,对嘉峪关市旅游形象宣传高频词与游客实地感知形象高频词进行深度挖掘,对比分析二者的异同点,并且利用ROST ContentMining软件对游客实地感知网络文本进行情感分析.结果表明,嘉峪关市旅游宣传形象与游客实地感知形象具有较高的一致性,游客对嘉峪关市旅游景区(点)的感知印象深、满意度高.嘉峪关市应继续保持对景区(点)的强有力宣传,加强区域旅游合作,拓展市场空间范围,进行国际化的旅游市场定位,吸引更多国内外游客前往旅游.
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关 键 词: | 感知形象 满意度 网络文本 嘉峪关市 |
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