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零售店铺管理:人、事、物
引用本文:董光平.零售店铺管理:人、事、物[J].中国眼镜科技杂志,2012(9):71-71.
作者姓名:董光平
作者单位:万新光学集团
摘    要:面对日益激烈的市场竞争,纵观各城市大小眼镜店这几年发生的变化,都可用"巨大"来形容:凡是能够在当地占有一席之地的,几乎都在店铺装修上花了大手笔,或扩大经营面积,或改变风格提高档次,但这样的优势又能保持多久?如何才能让这种风光从表面层层渗透,从根本上提高店铺的竞争力呢?我认为还是要从店铺管理方面着手,从人、事、物的细节处落实!人才是利润最高的商品,能够经营好人才的企业才能成为最终的大赢家

关 键 词:零售店  店铺  顾客满意度  管理  市场竞争  竞争力  眼镜店  表面层  细节  人才培养
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