全面质量管理系统的动态演化模型 |
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引用本文: | 宋永涛,苏秦,彭晓辉.全面质量管理系统的动态演化模型[J].科技管理研究,2008,28(8). |
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作者姓名: | 宋永涛 苏秦 彭晓辉 |
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作者单位: | 西安交通大学管理学院,陕西,西安,710049 |
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基金项目: | 国家自然科学基金
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教育部跨世纪优秀人才培养计划 |
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摘 要: | 全面质量管理(TQM)是一个复杂的动态系统,对TQM系统的动态性进行了界定,建立了TQM动态系统的演化模型,揭示了企业TQM动态系统的演化规律.结果显示企业TQM投入应该与TQM产出和企业实际情况相适应,投资活动的效率非常高,TQM投入与TQM产出和企业实际情况不匹配时,投资活动的效率则非常低.
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关 键 词: | 全面质量管理 系统动力学 动态演化 质量管理系统 动态性 匹配 效率 投资活动 适应 情况 企业实际 投入 显示 结果 演化规律 演化模型 界定 动态系统 全面质量管理 |
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