| 基于Kano模型与FAHP分析的滑雪护腕设计与评价 |
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| 引用本文： | 刘月林,赵玲玲,李嘉玲.基于Kano模型与FAHP分析的滑雪护腕设计与评价[J].包装工程,2021,42(4):148-153. |
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| 作者姓名： | 刘月林 赵玲玲 李嘉玲 |
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| 作者单位： | 燕山大学,秦皇岛 066000;燕山大学,秦皇岛 066000;燕山大学,秦皇岛 066000 |
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| 基金项目： | 教育部人文社会科学研究规划基金项目(18YJA760039);河北省高等学校人文社会科学研究项目(SD191077) |
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| 摘 要： | 目的 有效获取更加准确的用户需求,指导滑雪护腕设计,从而确保滑雪护腕设计方案符合目标用户基本需求,提升用户满意度.方法 首先,基于Kano模型分析方法获取产品属性并对其进行归类,从而获取有效的用户需求;再依据属性归类建立滑雪护腕设计评价指标体系,使用模糊层次分析法(FAHP)计算出各级指标权重,进而获得各需求项的重要度排序,并针对滑雪护腕的需求点进行设计,得出相应方案;最后,结合Kano模型和模糊层次分析法,建立产品属性空间与设计要素之间的对应关系,评估设计方案是否满足用户需求.结果 材料的软硬程度、贴合性、防护性、结实耐用以及支撑性在权重排序中排前五,以此为主要依据进行设计,设计方案评价效果良好.结论 综合应用Kano模型分析法和模糊层次分析法,进行滑雪护腕设计,可实现产品属性和设计要素之间的匹配,有助于更加准确地理解用户需求,洞察产品的设计重点,从而提升用户满意度,为相关的设计研究提供参考.
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| 关 键 词： | 滑雪护腕设计 Kano模型 用户满意度 模糊层次分析法 |
| 收稿时间： | 2020/12/3 0:00:00 |
Evaluation and Design of Skiing Wristband Based on Kano Model and FAHP Analysis |
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| LIU Yue-lin,ZHAO Ling-ling,LI Jia-ling.Evaluation and Design of Skiing Wristband Based on Kano Model and FAHP Analysis[J].Packaging Engineering,2021,42(4):148-153. |
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| Authors: | LIU Yue-lin ZHAO Ling-ling LI Jia-ling |
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| Affiliation: | Yanshan University, Qinhuangdao 066000, China |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | skiing wristband design Kano model customer satisfaction fuzzy analytic hierarchy process |
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