| 实施ISO9001管理体系提升医院服务质量品牌 |
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| 引用本文： | 槐玉昌,程军民.实施ISO9001管理体系提升医院服务质量品牌[J].安徽卫生职业技术学院学报,2006,5(5):1-3. |
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| 作者姓名： | 槐玉昌 程军民 |
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| 作者单位： | 铜陵县人民医院,安徽,244100 |
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| 摘 要： | 探讨医院质量管理问题.阐述了目前医院质量管理的现状和不足,提出了引入ISO9001:2000版质量管理体系的着重点,并介绍了如何将现有的管理体系与ISO9001管理体系进行融合,建立起一套与医院工作相适应的质量管理体系,提升医院服务质量品牌.
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| 关 键 词： | ISO9001 医院管理 质量品牌 实施 质量管理体系 医院服务 质量品牌 hospital band quality service improve management system 适应 医院工作 融合 重点 现状 医院质量管理 阐述 质量管理问题 |
| 文章编号： | 1671-8054(2006)05-0001-03 |
| 修稿时间： | 2006年8月11日 |
Carry on ISO9001 management system and improve service quality band of hospital |
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| HUAI Yu-chang,CHENG Jun-min.Carry on ISO9001 management system and improve service quality band of hospital[J].Journal of Anhui Heaith Vocational & Technical College,2006,5(5):1-3. |
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| Authors: | HUAI Yu-chang CHENG Jun-min |
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| Abstract: | To explore quality control in hospital. It illustrates the current situation of quality control in hospital and puts forward the introduction of ISO9001,focusing on 2000 quality control system,and introduces how to combine the present management system with ISO9001 management system and how to build up a suitable system so as to improve the service quality in hospital. |
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| Keywords: | ISO9001 hospital service control quality band |
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