| 门诊输液室实行人性化管理与成效 |
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| 引用本文： | 王赛君,陈巧玲,邵兰香.门诊输液室实行人性化管理与成效[J].护理研究,2006,20(32):2991-2992. |
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| 作者姓名： | 王赛君 陈巧玲 邵兰香 |
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| 作者单位： | 317000,浙江省台州医院 |
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| 摘 要： | 静脉输液是最常见的护理工作内容之一,也是门诊病人常用的治疗手段,其服务质量直接影响医疗护理质量。为此,我院门诊输液室自2005年3月开始推出人性化服务新举措,取得了一定成效。现报告如下。1人性化管理1.1树立以人为本的管理理念管理就是服务1]。护士长作为基层护理工作的组织者和领导者,自身观念的转变非常重要。为此,护士长要为临床一线护士做好服务,积极营造宽松、和谐的环境;在工作中以公平、公正、管理严、待人宽为原则;在生活上多关心理解下属,如护士或其亲人有病住院,护士长代表科室探望,帮助其解决困难,缓解心理压力。1.2开展“…
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| 文章编号： | 1009-6493(2006)11B-2991-02 |
| 修稿时间： | 2006年6月8日 |
Measures and achievement of carrying out humanistic management in fluid infusing room in outpatient clinic |
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| Wang Saijun,Chen Qiaoling,Shao Lanxiang.Measures and achievement of carrying out humanistic management in fluid infusing room in outpatient clinic[J].Chinese Nursing Researsh,2006,20(32):2991-2992. |
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| Authors: | Wang Saijun Chen Qiaoling Shao Lanxiang |
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