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| 馆员在线服务应是网络图书馆的重点 | |
| 引用本文： | 马寒.馆员在线服务应是网络图书馆的重点[J].图书馆杂志,2002,21(1):15-18. |
| 作者姓名： | 马寒 |
| 作者单位： | 南京大学信息管理系 南京 210093 |
| 摘 要： | 网络图书馆不仅是图书的网络，而且是图书馆服务的网络。本文从互联网络对读者检索行为和图书馆工作的影响出发，分析了网络图书馆向读者提供网络实时服务的意义和现实需求，概括描述了馆员在线服务的模式。 |
| 关 键 词： | 网络图书馆 在线服务 参考咨询 电子邮件咨询 咨询网络体系 |
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