人性化理念提升心内科患者护理满意度的效果研究

目的探讨在心内科护理中应用人性化理念所得到的提升患者护理满意度的临床效果。方法选择2015年9月至2016年11月在我院心内科接受治疗及护理的患者185例,将这些患者随机分组为观察组与对照组,观察组中患者接受人性化理念护理,对照组患者接受常规护理。结果护理7 d后,问卷调查患者护理满意度,我们发现观察组中患者护理满意度均明显高于对照组(P0.05)。结论在心内内科护理管理中应用人性化理念可明显提升患者的护理满意度,可普遍应用于临床。