基于元分析的社交媒体用户信息交互意愿及行为影响因素研究

目的/意义]针对已有社交媒体用户信息交互意愿与行为影响因素研究结果间的差异问题，对该领域相关实证研究进行综合再分析后得出更为客观的结论。方法/过程]采用元分析方法，对搜集的26篇实证研究中所提取的数据进行系统定量分析。结果/结论]研究发现，对社交媒体用户信息交互意愿及行为具有显著正向影响的因素分别有6个、12个，其中感知有用性、社会影响、感知易用性与用户信息交互意愿强相关，结果预期、个体认知、感知娱乐性与用户信息交互意愿中度相关；个体认知、互惠、交互意愿、满意度、人际关系、媒体平台质量、激励、社会影响、结果预期与用户信息交互行为中度相关，感知有用性、信任、自我效能感与用户信息交互行为弱相关。