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量变礼品质变服务
引用本文:刘瞳,尚锋.量变礼品质变服务[J].中国药店,2014(10):90-91.
作者姓名:刘瞳  尚锋
摘    要:为提升自身对潜在顾客的吸引力,遏制住客流下降的趋势,近年来,药店的经营手法日渐纷杂,纷纷出台各种促销政策,或换购,或买赠,或积分兑换。然而无论是柴米油盐还是锅碗瓢盆,门店的买赠换购活动或多或少都有些局限性——“再怎么搞促销,招揽来的都会是一些贪图便宜的客人。”

关 键 词:服务  质变  礼品  量变  吸引力  促销
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