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护患纠纷发生因素与对策
引用本文:马波.护患纠纷发生因素与对策[J].甘肃科技,2013,29(1):127-128,115.
作者姓名:马波
作者单位:天水四○七医院,甘肃天水,741000
摘    要:针对护患纠纷发生因素,探讨相应对策.将甘肃省天水四○七医院2010-2011年29例护患纠纷的资料进行整理分析找出护患纠纷发生的因素.2010-2011年护患纠纷,涉及到护士因素的18例(占62.1%),涉及到患者因素的11例(占37.9%).通过护患纠纷发生因素分析,制定出相应对策,可有效地避免或减少护患纠纷的发生.

关 键 词:护患纠纷  因素  对策
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