风险管理对急诊科护理风险事件发生率的控制效果分析 |
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引用本文: | 孙利花,史翱翔.风险管理对急诊科护理风险事件发生率的控制效果分析[J].中国卫生产业,2014(5):170-170,172. |
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作者姓名: | 孙利花 史翱翔 |
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作者单位: | 内蒙古医科大学第二三附属医院,内蒙古包头014010 |
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摘 要: | 目的探讨和研究风险管理措施在急诊科护理中对于风险事件发生率的影响。方法对2012年1月-2012年12月之间急诊科收治的100例患者进行风险护理管理,以此作为研究组,选取同期收治的采用常规护理措施的100例急诊科患者作为对照组,对比两组患者护理后的风险事件发生率以及患者满意度等。结果从风险发生率对比来看,研究组无一例发生风险事件或护理投诉,对照组则为9%,研究组显著低于对照组(P〈0.05):从患者满意度来看,研究组为97%。对照组为83%,研究组显著高于对照组(P〈0.05)。结论风险管理措施对于急诊科护理来说有着积极的意义,能够有效提高患者满意度的同时降低风险事件发生率,是一种有效的护理管理模式,值得提倡和推广。
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关 键 词: | 护理 急诊科 风险管理 |
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