探索构建我国商业银行客户经理制 |
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引用本文: | 徐磊.探索构建我国商业银行客户经理制[J].职业圈,2008(11):52-53. |
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作者姓名: | 徐磊 |
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作者单位: | 重庆工商大学,重庆401520 |
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摘 要: | 以市场为导向、以客户为中心、以效益为目的的服务意识日益受到商业银行管理者的重视。几乎所有的商业银行都建立了客户经理制,完善客户经理制必将大大增强我国商业银行在同业中的竞争力、缩小与国外先进商业银行的差距,为银行业的发展做出贡献。
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关 键 词: | 商业银行 客户经理制 客户管理 |
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