危机管理浅析

企业在经营管理过程中，总会遇到各种各样的危机。本文由实际案例出发，引出了危机管理这一概念，并对其内涵、类型和根源进行了阐述。此外还介绍了危机处理的过程，分别针对危机发生前、危机发生时和危机发生后这三个阶段提出了解决方法和对策。