人性化管理模式在护理管理中的运用

目的：研究分析人性化管理模式在护理管理中的应用效果。方法：选取我科47名护理人员的工作资料，确保所有护理人员均实施人性化管理模式，并分析人性化管理模式实施前后的护理效果。结果：通过实施人性化管理模式后，其整体护理质量评分，护理人员行为评分、患者对护理的满意率以及护理差错发生率等情况均明显优于人性化管理模式实施前，差异显著（P＜0．05），具有统计学意义。结论：在护理管理中使用人性化管理模式，可以有效的提高护理质量和患者对护理的满意程度，在医疗服务体系中发挥着重要的作用，有利于构建良好的护患、医护关系。