首页 | 官方网站   微博 | 高级检索  
     

刍议供电企业窗口人员优质服务观念的养成
引用本文:张宇.刍议供电企业窗口人员优质服务观念的养成[J].黑龙江科技信息,2014(30):276-276.
作者姓名:张宇
作者单位:哈尔滨供电公司客户服务中心哈东分中心,黑龙江 哈尔滨,150000
摘    要:优质服务一直以来都是供电企业的主要任务。窗口服务对于供电企业来说,是服务的重点。国家电网在对优质服务工作提出更高要求的同时,也对窗口服务工作提出了新的标准。而接触顾客最多的地方往往就是窗口,窗口工作人员在工作时应该站在顾客的角度上,做到让顾客满意而归。

关 键 词:供电企业  窗口人员  优质服务
本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录!
设为首页 | 免责声明 | 关于勤云 | 加入收藏

Copyright©北京勤云科技发展有限公司    京ICP备09084417号-23

京公网安备 11010802026262号