服务化转型视角下技术创新与商业模式创新的互动机制研究 ——以沈阳机床集团为案例

随着需求的涌现与高端技术的不断迭代,服务化转型逐渐成为大多数制造企业面临的战略性挑战。研究发现技术创新与商业模式创新能够促进服务化转型,但却对两者之间的协同互动作用缺乏深刻的解读。研究以沈阳机床集团为例,在制造业服务化转型情景下,深入研究技术创新与商业模式创新的动态互动机制,提出服务化转型启动和推进及完善的过程机制。研究识别出对于服务化战略决定、交易渠道创新和收益模式及成本结构变化等要素创新的行业属性、技术创新模式、服务化类型的调节作用。研究结果发现交易渠道创新是面向制造业企业服务化转型实现商业模式创新的关键,还发现制造业企业服务化转型过程是一个陪伴协同式创新的过程。