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| 服务与营销 | |
| 引用本文： | 吕红兵,管新峰.服务与营销[J].计算机光盘软件与应用,2010(6):40-41. |
| 作者姓名： | 吕红兵 管新峰 |
| 作者单位： | 联通长春市分公司,长春,130062 |
| 摘 要： | 现代社会经济发展的一个显著特征是服务业的蓬勃兴起，服务营销的重要性日益突出，本文对服务营销的概念和开展服务营销的必要性进行阐述，对服务营销问题提出一些对策。 |
| 关 键 词： | 服务营销 启示 |
Service and Marketing |
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| Authors: | Lv Hongbing Guan Xinfeng |
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