平台劳动者工作满意度与就业稳定性:认知信任与算法管理的影响 |
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引用本文: | 杨学成,杨东晓,郭景.平台劳动者工作满意度与就业稳定性:认知信任与算法管理的影响[J].首都经济贸易大学学报,2023(3):43-57. |
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作者姓名: | 杨学成 杨东晓 郭景 |
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作者单位: | 北京邮电大学经济管理学院 |
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基金项目: | 国家重点研发计划“科技创新2030-‘新一代人工智能’重大项目”(2020AAA0105302); |
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摘 要: | 针对313名平台劳动者进行问卷调查和实证研究,研究结果显示:工作满意度和认知信任均正向影响就业稳定性;认知信任在工作满意度与就业稳定性之间起中介效应;算法管理能够正向调节认知信任在工作满意度与就业稳定性之间的中介效应,且平台企业良好的算法管理能够促进平台劳动者就业稳定性的提高。本文提出并验证了平台劳动者的工作满意度促进就业稳定性提高的作用机制,开发了平台算法管理的测量工具,为该领域进一步的量化研究奠定基础,也有利于推动平台企业完善人力资源管理策略。
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关 键 词: | 平台劳动者 工作满意度 认知信任 就业稳定性 算法管理 |
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