试析现代企业中层管理者沉默行为 |
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引用本文: | 徐雯,李海峰.试析现代企业中层管理者沉默行为[J].消费电子,2014(20). |
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作者姓名: | 徐雯 李海峰 |
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作者单位: | 南昌理工学院,南昌,330044 |
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摘 要: | 员工沉默行为中带来负面结果的有默许性沉默、漠视性沉默和防御性沉默。中层管理者作为企业组织高层与基层管理者之间的沟通桥梁,其沉默行为更能为组织带来严重后果。对此,企业应从招聘环节淘汰潜在的沉默者、培训环节鼓励进言者、高层重视中层人员的进言、人岗匹配、建立畅通的沟通体系等方面努力,减少中层管理者的沉默行为。
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关 键 词: | 企业 中层管理者 默许性沉默 漠视性沉默 防御性沉默 |
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