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试析现代企业中层管理者沉默行为
引用本文:徐雯,李海峰.试析现代企业中层管理者沉默行为[J].消费电子,2014(20).
作者姓名:徐雯  李海峰
作者单位:南昌理工学院,南昌,330044
摘    要:员工沉默行为中带来负面结果的有默许性沉默、漠视性沉默和防御性沉默。中层管理者作为企业组织高层与基层管理者之间的沟通桥梁,其沉默行为更能为组织带来严重后果。对此,企业应从招聘环节淘汰潜在的沉默者、培训环节鼓励进言者、高层重视中层人员的进言、人岗匹配、建立畅通的沟通体系等方面努力,减少中层管理者的沉默行为。

关 键 词:企业  中层管理者  默许性沉默  漠视性沉默  防御性沉默
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