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门诊护理工作中护患沟通技巧
引用本文:杨敏琴,刘迎春,高建云.门诊护理工作中护患沟通技巧[J].中外健康文摘,2011,8(23).
作者姓名:杨敏琴  刘迎春  高建云
作者单位:黑龙江省大庆油田总医院,163001
摘    要:目的 建立良好的护患关系.方法 正确应用沟通技巧.结果 有效的护患沟通对建立良好护患关系至关重要.结论 采取文中所述沟通方法,可以达到良好沟通目的,从而保证护理工作顺利进行.

关 键 词:护患  沟通  技巧
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