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| 网上呼叫中心呼叫转移功能的实现 | |
| 引用本文： | 唐晓英,郑涛,高艳,刘伟峰,莫晓光.网上呼叫中心呼叫转移功能的实现[J].电声技术,2002(1). |
| 作者姓名： | 唐晓英 郑涛 高艳 刘伟峰 莫晓光 |
| 摘 要： | 介绍了自行设计的一种基于H323的网上呼叫中心实现各种呼叫转移功能的实用系统.主叫方系统只有"选择呼叫转移"功能.被叫方系统可实现未注册转移、遇忙转移、无应答转移、无条件转移4种呼叫转移功能. |
| 关 键 词： | 网上呼叫中心 关守 呼叫转移 |
Realization of Call Diversion by Intemet Call Center |
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