读者服务工作刍议 |
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引用本文: | 贾书利,贾书梅.读者服务工作刍议[J].黑龙江社会科学,2004(6):134-136. |
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作者姓名: | 贾书利 贾书梅 |
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作者单位: | 1. 黑龙江省社会科学院,黑龙江,哈尔滨,150018 2. 黑龙江省行政学院,黑龙江,哈尔滨,150027 |
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摘 要: | 读者是构成图书馆的要素之一,读者更是图书馆服务工作的主体,显然,读者服务工作在图书馆业务工作中占有重要地位。随着现代技术的发展,图书馆的工作方式与传统方式有了很大不同,因此必须更新服务现念,建立新的服务标准。目前,图书馆应以读者需求为主线来设计和考虑其基本工作:(1)主动做好读者工作;(2)利用现代信息技术为读者服务;(3)应对不同读者群实施不同服务;(4)加强导读工作,从而最大限度地满足读者对各类信息的不同需求。
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关 键 词: | 读者需求 读者服务工作 信息技术 |
文章编号: | 1007-4937(2004)06-0134-03 |
修稿时间: | 2004年10月20 |
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