三级甲等医院急诊护士共情能力及其影响因素分析

目的:调查三级甲等医院急诊护士共情能力现状及其影响因素,为专科护理的发展提供科学依据。方法:采用自制一般资料问卷和中文版杰弗逊共情量表对抽取的246名护士进行问卷调查,回收有效问卷223份。结果:急诊护士的共情能力评分为(111.37±8.85)分;不同性别、最高学历、职称、急诊专科工作年限、资格认证及聘用形式情况的急诊护士,其共情能力总分比较,差异有统计学意义(P0.05)。经多元线性回归分析,是否获得资格认证、职称、急诊专科工作年限、最高学历是急诊护士共情能力的影响因素。结论:三级甲等医院急诊护士共情能力处于较高水平,为提高护理质量、患者满意度、减少医疗纠纷提供有力基础;护理管理者应采取针对性措施有效提高急诊护士共情能力,发展更多高质量护理人才。