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| 一种基于VIP用户感知的TD-SCDMA网络优化方法 | |
| 引用本文： | 宋连波,张春明,梁志平.一种基于VIP用户感知的TD-SCDMA网络优化方法[J].世界电信,2011(6):62-67. |
| 作者姓名： | 宋连波 张春明 梁志平 |
| 作者单位： | 工业和信息化部电信研究院 |
| 基金项目： | “新一代宽带无线移动通信网”国家科技重大专项2009ZX03001项目资助 |
| 摘 要： | 随着TD网络的进一步发展,用户对网络的期望越来越高,如何从客户感知的角度去分析和评估网络,提高终端用户尤其是VIP用户的满意度,进一步指导网络优化方向,已经成为目前工作的重点。华为的Nastar网络性能分析系统变被动的投诉处理为主动的网络优化,以用户感知为导向实现了网络优化工作的转变。 |
| 关 键 词： | 用户感知 网络优化方法 用户投诉 网络问题 业务质量 感知质量 信令流程 网络质量 满意度 异常原因 |
| 本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录！ | |
