谈谈在手术室如何进行有效的护患沟通 |
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引用本文: | 刘琼.谈谈在手术室如何进行有效的护患沟通[J].广西医科大学学报,2008,25(Z1). |
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作者姓名: | 刘琼 |
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作者单位: | 广西北流市人民医院手术室,北流,537400 |
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摘 要: | 有关资料显示,医患纠纷中,真正构成医疗事故的仅为3%左右,而绝大多数纠纷源于医患沟通不够或医疗服务过程中的沟通不足.医患沟通是对医学理解的一种信息传递过程,是为患者的健康需要而进行的,使医患双方能充分有效地表达到医疗活动的理解、意愿和要求.良好的医患沟通有助于医务人员调整自己或患者的医学理念,也有助于医患相互正确理解对方,协调关系、保证医疗活动的顺利进行1].现将笔者在手术室护理工作中如何进行有效的护患沟通的一些体会介绍如下.
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