|
|||||
|
|
| 联邦快递CRM管理系统所带来的“看知” | |
| 引用本文： | 沈诗理.联邦快递CRM管理系统所带来的“看知”[J].信息与电脑,2015(1):84-88. |
| 作者姓名： | 沈诗理 |
| 作者单位： | 理想Dreaming策划工作室 |
| 摘 要： | 通过介绍联邦快递的CRM系统(结构和发挥出的作用)以及企业内系统创新方向来看CRM升级趋势。通过介绍联邦快递的CRM系统(结构和发挥出的作用)以及企业内系统创新方向来看CRM升级趋势。联邦快递CRM管理系统联邦快递作为一个广范围收单、广范围送单的企业,在CRM系统方面会更加注重于方便客户下单、自动运送、过程查询和在线服务等功能 |
| 关 键 词： | 联邦快递 CRM 管理系统 创新方向 FedEx 快递企业 企业业务流程 信息技术部门 物流企业管理 在线服务 |
| 本文献已被 CNKI 等数据库收录！ | |
