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急诊分诊标准的制定与实施
引用本文:孙红,绳宇,周文华.急诊分诊标准的制定与实施[J].护理学杂志,2007,22(13):58-60.
作者姓名:孙红  绳宇  周文华
作者单位:中国医学科学院北京协和医院急诊科,北京,100730
摘    要:目的 制定病情分诊标准,提高患者就诊满意度.方法 根据危急、危重、紧急、不紧急4类病情制定急诊分诊标准并实施.结果 实施分诊标准后,患者满意率较实施前同期明显提高,仅1例患者对候诊时间表示不满.结论 急诊分诊标准为危急重症患者提供了最佳的就诊流程,兼顾到普通患者的利益,提高了急诊满意度.

关 键 词:急诊科  急诊  分诊  分诊标准  护理管理  急诊分诊  标准  实施前  Standard  就诊满意度  利益  普通患者  就诊流程  最佳  重症患者  时间表  候诊  患者满意率  结果  危重  方法
文章编号:1001-4152(2007)13-0058-03
修稿时间:2007年3月8日

Creating and Practicing of the Emergency Triage Standard
SUN Hong,SHENG Yu,ZHOU Wenhua.Creating and Practicing of the Emergency Triage Standard[J].Journal of Nursing Science,2007,22(13):58-60.
Authors:SUN Hong  SHENG Yu  ZHOU Wenhua
Abstract:
Keywords:
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