护理纠纷的常见原因及防范 |
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引用本文: | 黄秋红,戴霞,包小娟.护理纠纷的常见原因及防范[J].广西医学,2002,24(12):2113-2114. |
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作者姓名: | 黄秋红 戴霞 包小娟 |
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作者单位: | 广西医科大学第一附院内分泌科,530021 |
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摘 要: | 目前我国医疗护理纠纷有上升趋势 ,并逐渐成为社会关注的热点 ,处理的难度越来越大 ,成为困扰临床和管理的难点之一。我们分析护理工作中护理纠纷的常见原因并探讨防范对策 ,为确保护理工作正常运行和医院可持续发展提供一些可借鉴的经验。1 护理纠纷的常见原因1 .1 病人及家属方面 :( 1 )病人自我保护意识加强 :随着法制建设的发展 ,人们法律意识和文化水平的提高以及保护消费者权益活动的普遍开展 ,使病人对医疗护理活动中出现的一些问题或不理解的行为 ,都希望讨个说法。 ( 2 )病人价值观念的改变和提高 :受改革开放和市场经济的影响 ,…
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关 键 词: | 护理纠纷 原因 对策 |
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