护患沟通的技巧在皮肤科护理中的应用 |
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引用本文: | 伍露娜,邱梦桃,余鹏.护患沟通的技巧在皮肤科护理中的应用[J].岭南皮肤性病科杂志,2010,17(1):52-53. |
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作者姓名: | 伍露娜 邱梦桃 余鹏 |
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作者单位: | 广东省皮肤性病防治中心,广东,广州,510500 |
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摘 要: | 目的:探讨皮肤科护理工作中的护患沟通技巧。方法:总结护士在进行语言和非语言性沟通的技巧。结果:有效的语言沟通要注意语言的情感性、保密性、通俗性和准确性;有效的非语言沟通要注意面部表情、目光、距离、仪表和倾听。结论:恰当地运用沟通技巧,与患者进行有效沟通,能调动患者的积极情绪,主动配合治疗,有利于患者身心的康复,提高护理质量。
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关 键 词: | 护理 沟通 皮肤科 |
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