开展优质护理示范病房在护理质量管理中的应用与体会 |
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引用本文: | 龚放华.开展优质护理示范病房在护理质量管理中的应用与体会[J].中国民康医学,2011,23(3):348+350. |
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作者姓名: | 龚放华 |
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作者单位: | 湖南省马王堆医院护理部,湖南,长沙,410016 |
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摘 要: | 目的:通过创建优质护理示范病房,强化基础质量,转变护士服务理念,提升整体护理质量水平。方法:健全各项工作制度,改进排班模式,实施小组包干责任制,简化护理文书书写,完善后勤保障,实施临床"现场管理式"的护理质控模式。结果:实施后各项护理工作质量和服务满意度结果明显提高(P<0.05),均有统计学意义。结论:实施优质护理示范病房创建,能够强化基础质量,提升整体护理质量水平,达到患者满意、医院满意、社会满意。
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关 键 词: | 优质护理示范病房 护理质量管理 应用 体会 |
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