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我的小药店位于一间中型超市隔壁,面积43平方米,店型较为狭长,宽度很小,形成一个长方形。门口只有一个市场,距离200米左右,人流量较多,但大多数为外地务工者,主要以咨询用药的居多。相隔50米有另外一间60平米左右的药店,营业期有几年时间了。门口也较为开阔,营业额相对我们来说很大;再相隔200米还有一间药店,营业额也相当不错。我想请问一下:1、作为我们这样的小店,有什么方法可以让业绩提高呢?2、以后选址有什么标准吗?因为最近看到一个档口转让,面积60平方米,距市场100米左右,晚上打工仔逛街占多数,日间人流一般,全条路没有药房。后面一条… 相似文献
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提升顾客满意度是药店应把握的经营理念 总被引:1,自引:1,他引:0
简述顾客满意度的内涵和提升顾客满意度对药店长远发展的重要意义,探讨药店提升顾客满意度的基本策略,指出药店必须把提升顾客满意度作为重要的经营理念认真把握。 相似文献
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都在讲“一切以消费者需求为导向”,从工业、商业到零售,无一例外。尤其是零售,因为在终端界面与消费者直接接触,更有“视顾客为上帝”的口号。以药店终端销售药品为例,我们可以来看看“视顾客为上帝”的口号是如何被扭曲的。关于药店与厂商或代理商联合搞驻店营业员销售为主的终端拦截或反拦截。大家知道,在“多方面、多层次满足消费者需求”导向下,药店经营——尤其是一些中、大型药店,都会在终端界面陈列一些不同价位、档次的同类(名)产品。顾客进店,往往是还未来得及专业咨询,终端拦截营业员即径直上前推荐自己的产品。往往是顾客想要的… 相似文献
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在中国数量庞大的制药企业中,有这样一群“跟跑”:他们致力于一个并不是大热门的专业领域,在这个领域中已经有赫赫有名的领军品牌运作数年;在他们进入此市场时,并不想一举超越前人,而是采取了一种“跟跑”的策略——在产品开发和推广上,借鉴了领头羊的品牌影响力和策略攻势,辅之以自己独特的营销策略,精耕细作,并日渐成为该领域一支不容忽视的新军,紧急避孕药审场有毓婷专美。抗视疲劳眼科用药审场有润洁在先。后定诺和E洁被笼罩在大品牌的光环之下,聪明地选择了这种“跟跑”的姿态。 相似文献