客户关系管理与网络营销及其技术支持

客户关系管理、网络营销是当前企业赢得市场和客户的重要手段．本文在探讨客户关系管理和网络营销的基本原理和方法的基础上，探讨了两者集成的概念、方法和支撑手段．     

基于对象的分布应用技术的比较

介绍了基于对象的分布应用技术产生的背景，目前所流行的主要技术，如CORBA、COM／DCOM、COM＋等的特点，及它们间的比较。     

基于XML的异构数据交换集成技术及其实现

提出了基于XML技术的信息交换模型,采用XML文档作为底层的信息交换载体,建立了Internet/Intranet环境下的信息集成交换平台,开发实现了相应的软件构件,为低成本地实现异构数据库系统间信息的集成与共享提供了一种有力的方法和手段。该方法在供应链管理系统的数据集成与交换中得到了实际应用。