亿百合关注客户价值 实现企业理想

2001年是CRM软件开发商的播种年、耕耘年、兴奋年.厂商直接从CRM软件销售获得的收益也许很小,整个CRM软件市场还处于导入期.但是,走过2001年之后,我国的CRM产业之路可以说已经走过CRM概念、理论阶段,进入到了CRM产品林立、CRM部署案例此起彼伏的阶段.     

亿百合关注客户价值 实现企业理想

2001年是CRM软件开发商的播种年、耕耘年、兴奋年。厂商直接从CRM软件销售获得的收益也许很小,整个CRM软件市场还处于导入期。但是,走过2001年之后,我国的CRM产业之路可以说已经走过CRM概念、理论阶段,进入到了CRM产品林立、CRM部署案例此起彼伏的阶段。 2001年为业内人士提供了可以对2002年寄托更多期望的依据。     

Intranet企业内部网的发展,实现与应用

突破性的强大功能，全方位的技术支历史性的市场前景构成Ｉｎｔｒａｎｅｔ发展的巨大驱动力。     

亿百合关注客户价值实现企业理想

2001年是CRM软件开发商的播种年、耕耘年、兴奋年.厂商直接从CRM软件销售获得的收益也许很小,整个CRM软件市场还处于导入期.但是,走过2001年之后,我国的CRM产业之路可以说已经走过CRM概念、理论阶段,进入到了CRM产品林立、CRM部署案例此起彼伏的阶段.……     

ECP——保持销售持续增长的利器

在800号、传统呼叫中心、信息发布网站、初级营销网站逐渐为企业所采用,成为企业与客户沟通的新型手段后,企业客户门户(Enterprise customer portal,简称IECP)技术又浮出水面。ECP能为企业和用户带来些什么?     

打开ECP

企业的服务对象是客户,客户是企业的衣食父母。为了把产品销售给客户,为了赢得客户的信任,企业与客户之间必须建立起沟通的通道(gateway),企业销售人员与客户面对面(如柜台)的沟通、企业通过媒体发布广告信息、企业通过代理商传播信息等方式已