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在21世纪新环境下,图书馆只有在服务理念、服务内容、服务方式等方面不断创新,才能真正提高图书馆的服务水平和服务效益。 相似文献
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图书馆读者服务工作的互动过程中,服务失误在所难免,但必须重视服务补救工作。了解服务补救的内涵及意义,采取有效的服务举措,对图书馆来说是提高服务质量的重要手段。 相似文献
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在科学技术日益发达的当今社会,以人为本。倡导人文关怀也日益受到世人的重视。在现代图书馆中,新的技术手段越来越多地运用于服务项目流程的各个环节,图书馆正在快速地向数字化方向发展,人们自主获取信息的路径越来越多。于是,就出现这样一个问题引起人们的思索:图书馆的服务还需要关注人文关怀吗? 相似文献
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从分析网络信息资源及其用户的特点入手,探讨了现有中文搜索引擎分类体系的不足,提出统一中文搜索引擎分类体系的必要性和构建方法。 相似文献
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论图书馆的人性化服务 总被引:1,自引:0,他引:1
近些年来,人性化服务已成为图书馆发展的大趋势。本文着重论述公共图书馆的人性化服务措施。 相似文献
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中文搜索引擎的分类体系研究 总被引:3,自引:0,他引:3
探讨了现有中文搜索引擎分类体系的不足,提出构建统一的中文搜索引擎分类体系的必要性和构建方法。 相似文献
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