门急诊服务终点式收费模式的设计与特点剖析

以切实减少门急诊服务流程中非医疗就医环节为抓手,提出了先就诊、检查、取药,然后付费的终点式收费模式。并对模式的4种技术实现方式和各自特点作了较为详细的剖析。     

综合性医院手术科室分配机制技术框架探讨

卫生系统的改革依赖于包括分配机制在内的适宜的内部管理运行机制的催化。作者在分析综合性医院政策限度和技术限度基础上，构想手术科室分配机制的技术框架。引入“综合系数”、“人时”单位、“收入弹性系数”等概念，建立定量考核指标体系，确定指标的期望值以及各类手术之间的换算比例。分配机制紧紧依托卫生系统现有的宏观环境，机制的诱导趋势与卫生政策的导向一致。由于最重要的指标－－期望月均手术量的核定是建立在现有人员构成基础上，故可以避免按床位定编将产生的人员分流组合所带来的振荡，为医院重新调配资源创造灵活的空间，同时可确保各科相互之间的比较具有水平公平性。     

基于病种的绩效管理在优化医院业务结构中的探索

目的建立以“病种管理”为抓手和以“绩效评价”为切入点的绩效管理模式,促进医院“转方式、调结构”,进一步强化大型公立医院诊治疑难杂症和危急重症的功能定位。方法结合文献分析和专家咨询,建立医院病种绩效管理评价体系,在探索中不断完善。结果通过病种绩效管理实践,对病种绩效运行指标进行监测、评价、分析,结果可应用于绩效激励。结论基于病种的绩效管理,促进了医院业务结构优化,助力了医院运行策略调整,推动了医院管理水平提升。     

门急诊服务终点式收费模式的民意调查

通过对门急诊病人和医务人员进行问卷调查,获得对门急诊服务终点式收费模式的评价。总体看法是赞成大于反对．并都表达了强烈的要求政府立法介入管理监督的愿望,财时对实现该收费模式的技术方式进行了选择和利弊权衡,按评价结果由高到低依次为：锁定-激活方式、预缴金方式、绑定方式、抵押方式。     

专科医师培养人事分配管理模式的思考

我国建立专科医师培养制度的序幕已经拉开,如何建立专科医师培养期间人事分配管理模式是面临的新课题.通过对目前住院医师培养人事分配管理现状分析,阐述了建立专科医师培养人事分配管理模式应注意的五方面内容,旨在为我国专科医师培养制度的建立和完善提供参考.     

上海涉外医疗市场供求矛盾及对策分析

上海医疗行业的发展历程是与我国卫生事业体制改革和市场经济体制的转变紧密相连的。上海要成为开放的国际金融中心,必须具备包括医疗服务在内的完善的基础设施。就医疗服务本身而言,它不仅是社会保障体系的重要组成部分,而且同样也可被视作一种产业来发展。在此背景下,上海涉外医疗服务的发展也需转入新的阶段。本文将着重对上海涉外医疗服务市场供求矛盾及其形成机制进行分析,并就此提出一些建议和对策。一、上海涉外医疗服务市场形成及特征分析在计划经济体制下,涉外医疗主要涉及政府外事活动过程中的保健与急救任务。直至８０年代…     

公立医院医务人员对职能部门管理人员绩效考核与绩效薪酬分配认知分析

目的分析上海市3所三级公立医院医务人员对所在医院职能部门管理人员绩效考核与绩效薪酬分配的认知。方法通过问卷调查,了解医务人员对所在医院职能部门管理人员绩效考核与绩效薪酬分配的认知。结果被调查的医务人员总体上认为所在医院职能部门管理人员绩效考核与绩效薪酬分配良好,但对绩效考核制度了解程度不高,对管理人员绩效考核过程的透明度和管理人员之间绩效薪酬水平差异性的恰当性评价不高。超过半数的被调查管理者认为未来职能部门管理人员的平均绩效薪酬应为医生平均绩效薪酬的0.9倍或1.0倍。结论公立医院应完善职能部门管理人员的绩效考核与绩效薪酬制度,职能部门管理人员绩效薪酬的平均水平不应显著低于医生的平均水平。     

公立医院专家对职能部门定性绩效考核的认知分析

目的分析上海市3所三级公立医院专家对职能部门定性绩效考核的认知。方法通过2轮医院管理、临床和医技专家的咨询,了解对医院职能部门定性绩效考核的认知。结果咨询专家对工作业绩、满意度和对医院中长期发展战略的贡献作为医院职能部门定性绩效考核的总体认可(重要性评分均值分别为9.38分、8.27分、8.50分)。但在满意度三级考核指标中,对其他职能部门、政府及外部相关部门和病人相关满意度的重要性评分较低。结论医院职能部门的定性绩效考核应以工作业绩为重点,还应重视内外客户的满意度。     

公立医院医务人员对职能部门定量绩效考核指标的认知分析

目的分析上海市3所三级公立医院专家对以国家三级公立医院绩效考核指标为主的定量绩效考核指标引入职能部门定量绩效考核的认知。方法通过2轮医院管理、临床和医技专家的咨询,了解他们对医院职能部门定量绩效考核的认知。结果咨询专家对以国家三级公立医院绩效考核指标为主的定量绩效考核指标引入职能部门定量绩效考核,总体评价不高,各级指标重要性评分均未超过9.00分(满分10分)。对质量安全和学科建设中的部分指标以及医务人员满意度的重要性评分相对较高,而对患者满意度的重要性评分不高。结论质量安全和学科建设应是三级公立医院职能部门定量考核的重点,但患者满意度和医务人员的满意度也应受到关注。     

医院人才流动分析与思考

传统观念认为，人员流出会给医院带来损失。人力资源管理新理念则认为人才合理流动可以给医院带来活力，但要杜绝的是人才不合理的流动。