塑造全面质量管理体系

众所周知．医院质量管理绝不是简单的医疗质量管理，尤其是卫生部颁布《医院管理评价指南》以来，对医疗机构的质量管理更是提出了体系化的标准。如何结合《医院管理评价指南》的要求，在医院建立一个有效并具备持续改进能力的全面医院质量管理体系．从而真正提高医院的整体质量管理水平是目前我国大多数医院正在思考的问题。     

如何合理实施基层医院的人员定编工作

本文所谓的“定编”是指根据医院功能需要所规定的各工作岗位的员额，以及各类工作人员的数量、层次及其相互间的比例关系。人员编制是医院人员管理的主要手段之一，也是医院管理的重要组成部分。人员编制管理的根本目的，是为了实现医院的医疗、保健、预防、教学、科研等功能，完成医院所担负的各项工作任务，最大限度地满足服务对象的要求，保证医院在较低人力成本上的常态运行。     

如何合理实施基层医院的人员定编工作

编者按:本文所谓的"定编"是指根据医院功能需要所规定的各工作岗位的员额,以及各类工作人员的数量、层次及其相互间的比例关系.人员编制是医院人员管理的主要手段之一,也是医院管理的重要组成部分.人员编制管理的根本目的,是为了实现医院的医疗、保健、预防、教学、科研等功能,完成医院所担负的各项工作任务,最大限度地满足服务对象的要求,保证医院在较低人力成本上的常态运行.     

6S管理在西药房分诊断单元服务中的应用

目的:根据6S管理标准,规范西药房药品管理,完善分诊断单元服务模式。方法:成立6S管理小组,运用6S管理方法对西药房环境、药品、物品等方面进行现场管理,包括整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全。结果:实施6S管理后,西药房在工作效率、调剂差错情况与药品效期管理上均有显著的改善。结论:6S管理在持续提高分诊断单元服务质量中有良好的应用前景,能持续提高患者满意度和药学服务质量。